internes Produkt
Client Hub
Das Portal, das wir mit unseren eigenen Kunden nutzen. Es ist zugleich die ehrlichste Antwort auf die Frage „funktioniert das denn wirklich?“.
cat ./kontext.md
Fymera-Produkt · in uso ogni giorno
./rolle --unsere
Interne Konzeption und Entwicklung
Vorher und nachher
wie es war
Ein Projekt lag verstreut zwischen Angeboten per E-Mail, ausgedruckten und handschriftlich unterschriebenen Verträgen, Anzahlungen, denen man hinterherlief, und Material auf vier verschiedenen Kanälen. Die Teile zusammenzuhalten war eine Arbeit für sich, und diese Arbeit bezahlte niemand.
was wir gebaut haben
Ein Portal, in dem jeder Kunde seine Verträge findet, sie online unterschreibt, den Zahlungsstand sieht, Dateien hochlädt und Tickets eröffnet. Denselben Stand sehen wir, also muss niemand fragen, wie weit wir sind.
$ ls ./bausteine
Wie es gebaut ist
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01
Online-Unterschrift
Verträge mit Einmalcode und Rechtsgültigkeit unterschrieben, ohne Drucken und Scannen.
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02
Nachverfolgte Zahlungen
Anzahlungen und Restbeträge mit automatischem Beleg: niemand muss einer Überweisung hinterherlaufen.
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03
Dateien und Tickets
Dokumente und Anfragen in einem einzigen Ablauf, statt E-Mails, Nachrichten und geteilter Ordner.
$ ./ergebnisse --danach
Wie es ausging
[ok] Ein Ort statt vier Kanäle
[ok] Der Projektstand für beide Seiten sichtbar, ohne Nachfrage
[ok] Es ist die Leistung, die wir verkaufen — zuerst an uns selbst erprobt
// beteiligte Leistungen
$ ls ./weitere-faelle
Ein ähnliches Projekt?
Dreißig Minuten per Video, um zu klären, ob es sich lohnt und was es wirklich kostet. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es.
