prodotto interno

Client Hub

Il portale che usiamo con i nostri clienti. È anche la risposta più onesta alla domanda "ma funziona davvero?".

client-hub — brief

cat ./contesto.md

Prodotto Fymera · in uso ogni giorno

./ruolo --nostro

Progetto e sviluppo interni

Prima e dopo

com'era

Un progetto viveva sparso fra preventivi via email, contratti stampati e firmati a mano, acconti da rincorrere e materiali su quattro canali diversi. Tenere insieme i pezzi era un lavoro a sé, e quel lavoro non lo pagava nessuno.

cos'abbiamo costruito

Un portale dove ogni cliente trova i suoi contratti, li firma online, vede lo stato dei pagamenti, carica materiali e apre ticket. Lo stesso stato lo vediamo noi, quindi nessuno deve chiedere a che punto siamo.

$ ls ./componenti

Com'è fatto

  1. 01

    Firma online

    Contratti firmati con OTP e valore legale, senza stampare né scansionare.

  2. 02

    Pagamenti tracciati

    Acconti e saldi con ricevuta automatica: nessuno deve rincorrere un bonifico.

  3. 03

    Materiali e ticket

    File e richieste in un flusso solo, al posto di email, messaggi e cartelle condivise.

$ ./risultati --dopo

Com'è andata

[ok] Un posto solo al posto di quattro canali

[ok] Stato del progetto visibile a entrambi senza chiedere

[ok] È il servizio che vendiamo, provato su di noi per primi

// servizi coinvolti

$ ls ./altri-casi

Hai un progetto simile?

Trenta minuti in video per capire se ha senso farlo, e quanto costa davvero. Se non siamo noi quelli giusti, te lo diciamo.