Informativa sui cookie e sugli strumenti di tracciamento

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

La presente informativa integra la Privacy Policy e descrive in modo specifico l’utilizzo di cookie, identificatori tecnici, strumenti analytics, strumenti marketing e tecnologie simili.

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti in occasione di visite successive.

I cookie possono servire a far funzionare correttamente un sito, mantenere una sessione attiva, ricordare preferenze, migliorare l’esperienza di navigazione, misurare l’utilizzo delle pagine o, previo consenso, mostrare contenuti e annunci più pertinenti.

Strumenti di tracciamento simili

Oltre ai cookie, Fymera può utilizzare o integrare tecnologie simili, come pixel, tag, SDK, local storage, session storage, identificatori tecnici, script di terze parti e strumenti di misurazione.

Quando tali strumenti consentono di raccogliere informazioni sul comportamento dell’utente o sul dispositivo, vengono gestiti secondo le regole applicabili in materia di cookie, tracciamento e protezione dei dati personali.

I cookie e gli identificatori effettivamente usati

Questo è l’elenco completo di ciò che fymera.it scrive sul tuo dispositivo. Non è un elenco di possibilità: è quello che c’è. Se qui una voce non compare, il sito non la usa.

Prima che tu scelga sul banner, il sito non scrive nessun cookie. Non usiamo strumenti di statistica, non usiamo strumenti pubblicitari, e nessuna pagina del sito contatta server di terze parti: né font remoti, né reti di distribuzione, né pixel di misurazione.

Cookie tecnici — la memoria della tua scelta

Nascono solo dopo che hai risposto al banner e servono a ricordare cosa hai deciso, così non te lo chiediamo di nuovo a ogni pagina. Sono tutti di prima parte, scritti dal dominio fymera.it, e durano 365 giorni.

Gli ultimi due registrano una scelta su categorie che oggi sul sito non contengono nulla: non essendoci strumenti di statistica né di marketing, quel consenso non attiva niente. Restano perché li scrive il sistema di gestione del consenso, e li dichiariamo per completezza.

Memoria locale — l’assistente Fymera One

Non sono cookie e non viaggiano verso il server: restano nel tuo browser. Vengono creati solo se apri la chat e scrivi un messaggio: se non la usi, non esistono.

Puoi cancellarle in qualsiasi momento dal pannello della chat, con il comando «Svuota cronologia», oppure svuotando i dati del sito dalle impostazioni del browser. Le conversazioni conservate sui nostri server seguono regole proprie, descritte nella Privacy Policy.

Tasti più cliccati — nessuna memoria sul tuo dispositivo

Per capire quali pulsanti funzionano, il sito registra quale tasto o link hai premuto: il testo che ci leggi sopra, il tipo di elemento, l’indirizzo a cui porta, la pagina da cui l’hai premuto e quanto era larga la finestra. Dagli indirizzi viene tolta la parte dopo il punto interrogativo.

Non viene registrato dove hai premuto sullo schermo, e non viene registrato niente per i click a vuoto: se premi sullo sfondo o su un testo che non è un pulsante, non parte nessuna richiesta.

Non viene salvato niente sul tuo dispositivo — nessun cookie e nessuna memoria locale — e non viene salvato nessun identificativo: non l’indirizzo IP, non un’impronta, nemmeno quella giornaliera usata per contare le visite. Due click della stessa persona sono indistinguibili da due click di due persone diverse. I dati restano sul nostro server e servono a capire quali pulsanti funzionano e quali no.

Memoria di sessione — WordPress

wpEmojiSettingsSupports registra se il tuo browser sa disegnare le emoji, per evitare di ricontrollarlo a ogni pagina. Si cancella da sola quando chiudi il browser e non contiene niente che riguardi te.

Cookie e Area Clienti

L’Area Clienti Fymera può utilizzare cookie tecnici e strumenti simili necessari a garantire autenticazione, sicurezza, continuità della sessione e corretto funzionamento delle funzionalità riservate.

Tali strumenti possono essere necessari per:

• effettuare login e mantenere l’accesso all’account;
• proteggere sessioni, form e richieste verso il server;
• gestire reset password, inviti e collegamenti sicuri;
• mostrare dashboard, pagamenti, contratti, materiali e ticket;
• registrare preferenze tecniche o stati necessari al funzionamento;
• migliorare stabilità, sicurezza e prevenzione di abusi.

I cookie tecnici dell’Area Clienti non vengono utilizzati per finalità promozionali e sono necessari per fornire il servizio richiesto dal cliente.

Finalità e basi giuridiche

Terze parti

Nessuna terza parte scrive cookie su questo sito e nessuna pagina contatta server esterni. Non ci sono font caricati da remoto, reti di distribuzione, mappe incorporate, video incorporati, pixel pubblicitari o strumenti di statistica.

Ci sono però due fornitori che ricevono dati quando usi certe funzioni. Non usano cookie sul nostro sito: ricevono i dati dal nostro server, e solo se sei tu a usare quella funzione.

Per tutti e due il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard della Commissione europea. Finalità, basi giuridiche, tempi di conservazione e diritti sono descritti nella Privacy Policy.

Gestione e revoca del consenso

Al primo accesso, ove siano presenti cookie non tecnici, l’utente può esprimere, rifiutare o personalizzare il consenso tramite il banner o il centro preferenze cookie.

Il consenso può essere gestito o revocato in qualsiasi momento attraverso:

• il banner cookie o il centro preferenze presente sul sito, se attivo;
• le impostazioni del browser utilizzato;
• gli strumenti di opt-out messi a disposizione dai singoli fornitori terzi;
• la cancellazione manuale dei cookie già salvati sul dispositivo.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Gestione dei cookie dal browser

L’utente può configurare il browser per bloccare, cancellare o limitare i cookie. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento del sito, dell’Area Clienti o di alcune funzionalità riservate.

Le impostazioni sono normalmente disponibili nelle sezioni privacy, sicurezza, cookie o dati di navigazione del browser utilizzato, ad esempio Chrome, Safari, Firefox, Edge o browser mobile.

Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori terzi integrati nel sito o nei servizi Fymera potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dagli artt. 44 e ss. GDPR, come decisioni di adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari o altre condizioni previste dalla normativa applicabile.

Durata

Le durate esatte, voce per voce, sono nella tabella della sezione 04. In sintesi:

• 365 giorni — i sette cookie che ricordano la tua scelta sul banner. È il tempo oltre il quale la scelta ti viene richiesta di nuovo.
• 30 giorni — le due voci in memoria locale dell’assistente, che puoi comunque cancellare quando vuoi dal pannello della chat.
• Fino alla chiusura del browser — la memoria di sessione di WordPress.

Puoi cancellare tutto in qualunque momento dalle impostazioni del browser, o revocare il consenso dal collegamento in fondo a ogni pagina. Cancellare i cookie del consenso fa ricomparire il banner: non è un guasto, è il sistema che non sa più cosa avevi scelto.

Diritti dell’utente

Nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR, l’utente può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità e revoca del consenso.

Per maggiori dettagli sui diritti privacy e sulle modalità di esercizio, consulta la Privacy Policy.

Contatti

Per informazioni sulla presente Cookie Policy o per esercitare i diritti privacy, puoi contattare:

Modifiche alla Cookie Policy

Fymera può aggiornare la presente Cookie Policy per adeguarla a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative agli strumenti effettivamente utilizzati.

Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente questa pagina.