WordPress-Plugin · KI

NovaCasa Chatbot

Ein Chatbot, der Anfragen im Fenster- und Türenbereich qualifiziert, gebaut als maßgeschneidertes WordPress-Plugin statt als Abodienst.

novacasa-chatbot — Briefing

cat ./kontext.md

Fenster und Türen · 2026

./rolle --unsere

Plugin-Entwicklung, Wissensbasis, KI-Integration

Vorher und nachher

wie es war

Anfragen zu Fenstern und Türen kommen vage herein, und das Angebot hängt von Angaben ab, an die der Kunde nicht denkt. Ein generischer Chatbot macht es schlimmer: Er erfindet Antworten und, schlimmer noch, Preise.

was wir gebaut haben

Ein maßgeschneidertes WordPress-Plugin: ein Widget auf der Seite, Antworten auf Basis der Wissensbasis des Unternehmens, Erkennung einer Angebotsanfrage und strukturierte Kontakterfassung.

$ ls ./bausteine

Wie es gebaut ist

  1. 01

    An Dokumente gebundene Antworten

    Die Wissensbasis nimmt auch PDFs auf: Der Bot antwortet mit dem, was das Unternehmen tatsächlich geschrieben hat, nicht mit dem, was ihm plausibel erscheint.

  2. 02

    Sperre für nicht freigegebene Preise

    Der serverseitige Prompt verhindert, dass Zahlen herausgehauen werden. Ein falsches Angebot aus dem Mund eines Bots ist eine verlorene Verhandlung und ein Versprechen, das jemand halten muss.

  3. 03

    Strukturierte Kontakte

    Das geführte Gespräch erfasst die Daten, auf die es wirklich ankommt, legt sie ab und verschickt die Benachrichtigung: Was ankommt, ist eine bearbeitbare Anfrage, kein Chatverlauf zum Nachlesen.

$ ./ergebnisse --danach

Wie es ausging

[ok] Antworten, die auf den Unterlagen des Unternehmens beruhen statt generisch zu sein

[ok] Kein Preis wird ohne Freigabe genannt

[ok] Kontakte werden strukturiert abgelegt und per E-Mail gemeldet

// beteiligte Leistungen

$ ls ./weitere-faelle

Ein ähnliches Projekt?

Dreißig Minuten per Video, um zu klären, ob es sich lohnt und was es wirklich kostet. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir es.