Quanto budget serve?
Meno di quanto si crede per capire se funziona, più di quanto si crede per scalare. Con poche centinaia di euro al mese su un canale solo si ottengono già dati leggibili; quello che serve dopo lo dicono quei dati, non noi.
Prima il tracciamento,
poi la spesa
Investire in campagne senza sapere quali contatti arrivano e quanto costa ognuno non è marketing: è speranza con una fattura. Si parte definendo cosa conta come risultato, si misura, e solo dopo si spinge.
report --mese --canale
impression ......... 48.200
clic ............... 1.450 3,0%
contatti ........... 62 4,3% dei clic
[ok] costo per contatto: 19,40 € — sceso da 34
report --cosa-cambiare
la pagina di atterraggio perde il 71% dei clic
in attesa
$ ./campagna --report
Quarantottomila l'hanno visto.
Sessantadue hanno scritto
Ogni gradino perde qualcuno, ed è normale. Quello che non è normale è non sapere dove si perde e quanto costa chi resta: è lì che si decide se una campagna va spinta o spenta.
- 0 impression quante volte è comparso
- 0 clic quante volte l'hanno aperto
- 0 visite quante sono restate
- 0 contatti quante hanno scritto
spesa 1.203 € costo per contatto 19,40 €
Proporzioni tipiche di una campagna locale, non la misura di un cliente specifico. Il numero che conta è l'ultimo: è l'unico che finisce in fattura.
// quando serve
I segnali che state
spendendo al buio
Non serve una campagna in più. Serve sapere cosa sta succedendo a quelle che avete già.
- 01 Non sapete dire quanto vi costa un contatto, solo quanto spendete al mese
- 02 L'agenzia manda report pieni di impression e nessun numero che finisce in fattura
- 03 I moduli del sito arrivano in una casella e nessuno li conta
- 04 Avete cambiato qualcosa nelle campagne e non sapete se ha funzionato
- 05 Il tracciamento si è rotto quando è arrivato il banner dei cookie, e nessuno l'ha risistemato
- 06 Chi risponde al telefono non sa da dove arriva chi chiama
// cosa impostiamo
Quattro cose,
in questo ordine
L'ordine non è un dettaglio: fare campagne prima di aver definito cosa conta come risultato produce numeri che non si possono usare.
-
01
Cosa conta come risultato
Non "una visita": una richiesta di preventivo, una call prenotata, una telefonata. Si definisce insieme, perché è la vostra vendita a dirlo, non uno strumento.
-
02
Tracciamento che regge il consenso
Eventi misurati lato server dove serve, così i numeri non spariscono quando qualcuno rifiuta i cookie. È il motivo per cui molti report sono diventati inutili senza che nessuno lo dicesse.
-
03
Campagne con un limite scritto
Budget, pubblico e obiettivo per canale, con una soglia di costo per contatto oltre la quale si ferma. Una campagna senza soglia è una spesa che si giustifica da sola.
-
04
Report che dicono cosa cambiare
Non cosa è successo: cosa fare la settimana dopo. Se un report non produce una decisione, è un file.
// come ci arriviamo
Si misura prima,
si spinge dopo
Il primo mese quasi sempre non si aumenta la spesa: si mette in piedi la misura. È il mese che rende utili tutti quelli dopo.
Misura di partenza
01Cosa arriva oggi, da dove, e quanto costa. Serve un numero da cui partire, altrimenti "va meglio" resta una sensazione.
Impianto di tracciamento
02Eventi definiti sul vostro processo di vendita, verificati uno per uno. Un evento che scatta due volte falsa tutto quello che viene dopo.
Prime campagne circoscritte
03Un canale, un pubblico, un obiettivo. Si impara di più da una campagna piccola letta bene che da tre grandi lette a occhio.
Lettura mensile insieme
04Un'ora al mese sui numeri, con le decisioni scritte. È la parte che trasforma il tracciamento in soldi.
$ ./costo-per-contatto --tuo
Quanto ti costa oggi
un contatto
Metti i tuoi due numeri. Il resto è aritmetica: a parità di spesa, ogni punto di costo tolto è un contatto in più che entra.
Costo per contatto, oggi € 62,50
- Prudente −15% sul costo € 53,13 28contatti al mese, con la stessa spesa
- Atteso −30% sul costo € 43,75 34contatti al mese, con la stessa spesa
- Buono −45% sul costo € 34,38 44contatti al mese, con la stessa spesa
Le tre curve sono scenari, non una previsione. Il conto che fanno è esatto — tolto un tot di costo, quel budget compra un tot di contatti in più — ma quanto costo si riesca davvero a togliere dipende da dove si parte, e non lo sa nessuno prima di aver misurato. È il primo lavoro che facciamo, ed è il motivo per cui il tracciamento viene prima della spesa.
$ cat stack.json
Su cosa lo costruiamo
- GA4 Analitica configurata sui vostri eventi, non lasciata alle impostazioni predefinite
- Tracciamento server-side Eventi che sopravvivono al rifiuto dei cookie e ai blocchi del browser
- Google Ads e Meta I due canali dove quasi sempre stanno i vostri clienti, con soglie scritte
- SEO tecnica e contenuti La parte che non si paga a clic e che continua a portare dopo mesi
- Looker Studio Un cruscotto solo, con i numeri che contano e non quelli che fanno scena
- Consenso conforme Blocco preventivo prima del consenso: senza, il tracciamento è un rischio e basta
$ ./domande --frequenti
Le domande che
arrivano sempre
In quanto si vedono i risultati?
Sulle campagne a pagamento, settimane. Sulla SEO, mesi — e chi promette posizionamenti in tre mesi sta vendendo qualcos'altro. Lo diciamo prima, perché è la promessa su cui saltano quasi tutti i rapporti.
Il tracciamento è a norma?
Impostato come lo impostiamo noi sì: script bloccati prima del consenso, misura server-side dove serve, niente dati personali dove non devono stare. È anche il motivo per cui i numeri restano affidabili.
Lavorate anche con la nostra agenzia?
Sì, e capita spesso: noi mettiamo in piedi la misura e loro continuano a fare campagne, o viceversa. Serve solo che sia chiaro chi tocca cosa, altrimenti si rompe il tracciamento a vicenda.
Fate anche i contenuti?
Testi, foto e video sì, con il resto della squadra. Un canale alimentato da contenuti fatti male costa uguale e rende molto meno: è la spesa che si nota per ultima.
E se i numeri dicono di smettere?
Ve lo diciamo. Capita che la risposta giusta sia sistemare la pagina di atterraggio invece di comprare più clic, o che quel canale non sia il vostro. Continuare a spendere per non ammetterlo è il modo più caro di fare marketing.
fymera init --progetto "il tuo"
Guardiamo insieme
i numeri che avete
Trenta minuti in video sul vostro account pubblicitario e sull'analitica. Se il tracciamento è rotto, in mezz'ora si vede.
